Este documento apresenta os princípios, a jornada e os compromissos da VERCYS com o seu escritório. Nossa intenção não é apenas entregar uma plataforma — é ser parceiro de uma transformação operacional que dura.
Prezado sócio, prezada sócia — ao assinar a VERCYS, você se junta a uma geração de escritórios que decidiu que a advocacia merece mais do que planilhas e grupos de WhatsApp espalhados entre estagiários. Merece um sistema à altura da seriedade da profissão.
A VERCYS nasceu de uma observação simples: os escritórios que crescem não são necessariamente os que atendem mais — são os que atendem melhor, com consistência e com dado. Construímos uma plataforma que faz três coisas com rigor: captura cada lead com contexto, conduz cada atendimento com critério e entrega ao sócio o painel que ele precisa para decidir sem achismo.
Nos próximos catorze dias, você terá uma equipe ao seu lado. Não um suporte genérico — um Success Manager dedicado, que conhece a sua operação, participa do onboarding e está disponível por canal direto.
Este documento lista tudo o que acontece a seguir — do acesso à plataforma ao primeiro relatório executivo. Guarde‑o. Retome‑o sempre que tiver uma dúvida sobre o que vem depois.
Seja bem‑vindo. É uma honra ter você na VERCYS.
A ativação da sua conta segue um protocolo claro de 14 dias, com marcos objetivos. A cada etapa você recebe um e‑mail de confirmação e um convite para o próximo passo.
Você recebe suas credenciais, o link do painel e um convite para a primeira sessão com o seu Success Manager. O primeiro login é guiado por uma tour interativa.
Reunião de 45 minutos para entender a sua operação: áreas jurídicas, tom de atendimento, estrutura do escritório e objetivos dos próximos 90 dias.
Calibração da personalidade por área, regras de escalonamento, política de resposta e integração com WhatsApp, Calendly e DataJud.
Primeiros atendimentos reais com o Success Manager acompanhando ao vivo. Ajustes finos de tom e fluxo antes da operação autônoma.
Relatório semanal com volume, conversão, custo de IA e recomendações. A partir daqui, o escritório opera em ritmo pleno.
Estes não são slogans. São contratos internos que guiam o produto e o relacionamento — e que você pode cobrar.
Você exporta tudo a qualquer momento: conversas, clientes, leads, relatórios. Sem lock‑in, sem surpresa. Tudo em formatos abertos (JSON, CSV, PDF).
Seu plano inclui um envelope de uso generoso. Alertamos antes de qualquer limite. Nunca haverá fatura surpresa.
Cada resposta gerada, cada consulta ao DataJud, cada decisão de encaminhamento fica registrada — com usuário, horário e trilha de raciocínio.
Criptografia em trânsito e repouso, isolamento multi‑tenant com RLS, retenção configurável por escritório. Relatório de acessos disponível a qualquer momento.
A VERCYS não substitui o advogado. Substitui a parte repetitiva — triagem, consulta de movimentação, agendamento, resumo de conversa. O julgamento jurídico, a estratégia e o vínculo com o cliente permanecem onde devem estar: com você.
Separamos os próximos passos em dois blocos — o que já está concluído pelo nosso time, e o que depende de você. Cada item leva menos de 10 minutos.
Sempre que precisar — urgência, dúvida de configuração, sugestão de produto. Abaixo os canais oficiais. Salve‑os.